Konfigurera videosystem i tjänsten Kommunvideo

Förord

Denna guide beskriver hur du förbereder ditt  Cisco videosystem för att ansluta till tjänsten Kommunvideo. 

Förutsättningar

1. Du har fått ett välkomstmail från Atea som innehåller de unika konfigurationsdetaljerna för ditt videosystem.
2. Videosystemet är anslutet till det lokala nätverket och har fått en IP-adress.
3. Videosystemet har en monitor anslutet (om det inte finns inbyggt i systemet)
4. Du haren PC med en webläsare som är anslutet till samma nätverk som videosystemet.
5. Brandväggarna har blivit konfigurerade enligt instruktionerna i Ateas dokumentation om brandväggar. (Om inte, sök på "Firewalls" på support-sidan)

Video Endpoint Programvara

Atea rekommenderar att installera den senaste mjukvaran på ditt videosystem. Detta säkerställer att ditt system klarar de senaste säkerhets- och funktionskraven. Ett giltigt servicekontrakt hos Cisco behövs för att kunna tanka hem programvaran . Om du behöver hjälp, kontakta din lokala Atea säljare.

Nuvarande begränsningar i mjukvaran

1. Cisco touch 8 supporterar inte  CE-software. För att nyttja CE-software, behöver du en touch 10.
   
   1. Cisco Telepresence touch 8             
   2. Cisco Telepresence touch 10
2.  Cisco TRC5 fjärrkontroll har inte stöd för  CE software, men TRC6 fjärrkontroll har det.
   1. TRC5 fjärrkontroll (vänster) och TRC6 fjärrkontroll (höger)

      

3. Den äldsla programvara som har stöd för telefonboken är TC 7.3.15

Konfigurera nätverk och brandvägg

Videosystemet levereras med DHCP påslaget som standard.
Atea förespråkar statiska IP-adresser, då detta underlättar både support och anslutning till exempelvis touchpanel. (En touchpanel ansluts til ett videosystem via IP-adress och byter systemet IP-adress tappar touchpanelen kontakten med det)

Säkerställ att brandväggen är konfigurerad enligt instruktionerna från Atea.

Konfiguration av ditt videosystem

1.       Ta reda på ditt videosystems IP-adress, som du kan finna via menyn "Settings". Menyn kan se lite olika ut beroende på vilken version av programvara du använder, och om du använder touchpanel eller fjärrkontroll. Vanligtvis finner du IP-adressen antingen på startskärmen eller i menyn, under "Settings - System information" på ditt videosystem. 

 

2.       Videosystemet kan konfigureras via två olika metoder, antingen via en webläsare eller via en SSH-klient. Det vanligaste och enklaste sättet är via en webläsare,.

Configuration template

Så här ser konfigurationen ut som användes för att ditt Cisco videosystem ska kunna registrera sig på Ateas tjänst Kommunvideo. 
Notera att du kan behöva specificera din egen DNS om du inte använder Google DNS. (8.8.8.8 + 8.8.4.4)

xConfiguration Provisioning Connectivity: Auto
xConfiguration Provisioning ExternalManager Address: "nor-11-expe1.kommunvideo.se"
xConfiguration Provisioning ExternalManager AlternateAddress: "nor-expe2.anywhere.vc"
xConfiguration Provisioning ExternalManager Domain: "kommunvideo.se"
xConfiguration Provisioning ExternalManager Path: ""
xConfiguration Provisioning ExternalManager Protocol: HTTPS
xConfiguration Network 1 DNS Server 2 Address: "8.8.8.8"
xConfiguration Network 1 DNS Server 3 Address: "8.8.4.4"
xConfiguration Provisioning HttpMethod: POST
xConfiguration Provisioning LoginName: "USERNAME"
xConfiguration Provisioning Mode: Edge
xConfiguration Provisioning Password: "PASSWORD"
xConfiguration Conference 1 DefaultCall Protocol: "Sip"
xConfiguration NetworkServices H323 Mode: "Off"

Metod 1 - Ladda upp konfigurationen via webläsare

1.      Surfa till https:// och IP-adressen för ditt system.

2.      Logga in  med  ditt videosystemet inloggninsuppgifter
Nedan uppgifter är default, och Atea rekommenderar att du ändrar dessa när konfigurationen är färdig.
Username: admin
Password: "blank"

3.      Gå till menyn Developer API (CE Software) 

eller välj Configuration – API (TC Software)

4.      Kopiera konfigurationen  från ditt mailkomstmail och klistra in den i rutan för API. 
Glöm inte bort att du måste ändra  USERNAME och PASSWORD till dina egna unika uppgifter enligt informationen i välkomstmailet. 
Tryck på Execute.

5.      Följ de instruktioner som dyker upp skärmen och vänta på att ditt videosystem ska registrera sig i tjänsten.  Så snart ditt system är registrerat så rekommenderar vi att  du gör ett testsamtal för att säkerställa funktionen. 
(Se nedan hur du testar ditt system)

Metod 2 - Konfiguration via SSH-klient

1.       Starta din SSH klient (tex Putty från http://www.putty.org)

2.       Skriv  in  IP adress och port 22

3.       Välj SSH som anslutning

4.       Logga in med systemets inloggningsuppgifter:
Nedan uppgifter är default, och Atea rekommenderar att du ändrar dessa när konfigurationen är färdig.
Username: admin
Password: "blank"

5.        Så här ser det ut när du har loggat in via SSH

6.       Kopiera in de command lines du fått från Atea i ditt välkomst mail.

7.       Klistra in de command lines du har i Putty genom att högerklicka i Putty .



Du kan behöva trycka ENTER för att exekutura dina kommandon. Ditt videosystem är nu konfigurererat, och du kan stänga ner Putty.

Testa ditt videosystem

1.       Testa utgående samtal genom att ringa från ditt videosystem till en giltig videoadress. 
         (Ett tips kan vara att ringa "goldfish@selfie.vc " och följ instruktionerna som dyker upp.)

2.       Testa om ditt videosystem kan ta emot inkommande samtal från ett annat videosystem.

3.       Testa att dela presentation och se om det fungerar som du önskar.

Konfigurera telefonboken

1.   Logga in på videosystemet via en webläsare
   
   
   
   
   
2.  Ladda upp certifikatet för Kommunvideo. Har du inte fått detta, kontakta Atea!
   ( Security / Certificate Authorities / Custom)
   
   
   
   
   
3. Lägg in nedanstående URL till telefoboken, samt sätt type till TMS.
   ( Setup / Phonebook / Configuration )
   http://phonebook.anywhere.vc/search.ashx/4375553d-85ee-4f76-aca3-c810b0da61c6
   
   
   
4. Säkerställ att du har en telefonbok med mappstruktur, där de andra kommunerna finns med.